| 고객사 |
프로젝트 |
구축시기 |
참고 |
| 융창 저축은행 |
본사 외 지점 통합 Helpdesk 녹음시스템 구축 |
2016.08 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) ,LG-에릭슨 연동 |
| 영흥 남동발전 |
통합 Helpdesk 녹음시스템 구축 |
2016.07 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) AVAYA 연동 |
| BC 카드 |
본사 외 지점 통합 TM 센터 녹음시스템 구축 |
2012~2016 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) , LG-노텔 연동 |
| 수협은행 |
본사 외 지점 통합 콜센터 녹음시스템 구축 |
2013~2016 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) , LG-에릭슨 연동 |
| 신한생명 |
전국 100여 개 TM 센터, 전국 통합중앙관리 및 통합 QA & QAS 시스템 구축, 신한생명 통합 콜 센터 |
2014~2016 / 2014~2016 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) |
| 럭키생명 |
본사 및 6개 TM 센터 녹음시스템 구축 |
2002~2005 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) |
| 한화증권 |
본사 콜 센터 외 7개점 통합센터 녹음시스템 구축 |
2002~2005 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP ) |
| 대우증권 |
본사 및 전국 134개 지점 녹음시스템 구축 |
2000 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) |
| 교보증권 외 15개 증권사 |
주요 증권사 전화자동 녹취시스템 구축 |
2002~2005 |
녹음청취시스템 구축 (TDM, IP) |
| 도시철도공사 (5,7호선) |
열차무선, CISCO PBX VoIP 통합 녹취시스템 구축 |
2006 |
녹음청취시스템 구축(IP) |
| 서울 METRO (1~4호선) |
통합 콜센터 전화자동 녹취시스템 (VoIP) 구축, 열차무선 녹취시스템 구축 (이중화) |
2004~2006 |
녹음청취시스템 구축(IP) |
| 인천해양 경찰청 |
전화자동 녹취시스템 구축 (아날로그, 디지털) |
2006 |
녹음청취시스템 구축(TDM) |
| 정보통신윤리위원회 |
정보통신윤리위원회 콜센터 |
2004 |
녹음청취시스템 구축 (TDM) |
| 코리아 RB 증권 |
코리아 RB 증권 전국 지점 통합콜센터 |
2005 |
녹음청취시스템 구축 (TDM) |
| 현대유비스병원 |
IPCC 콜센터(10석) |
2015.04 |
IPCC(계약 완료 업무 협의 진행) |
| 한국기술통신 |
IPCC 콜센터(100석) |
2015.03 |
IPCC, PDS |
| 한신메디피아병원 |
IPCC ASP(15석) |
2015.02 |
IPCC(ARS, 통계) |
| PTMS |
IPCC 콜센터(300석) |
2014.08 |
IPCC, PDS |
| 웹젠 |
IPCC 콜센터(10석 이중화) |
2014.07 |
IPCC, APP |
| 원광디지탈대학교 |
IPCC 콜센터(10석 이중화) |
2014.05 |
IPCC , APP |
| 강남배드로병원 |
IPCC 콜센터(10석) |
2014.04 |
IPCC |
| 크록스코리아 |
IPCC 콜센터(10석) |
2014.02 |
IPCC |
| 경동보일러 |
교환기 교체에 따른 전광판, IVR, IP REC 시스템 고도화 작업 진행 |
2014.02 |
WEB, IVR |
| 경동보일러 |
고객 평가 시스템 개발 (WEB, IVR) |
2014.02 |
WEB, IVR |
| GA Korea |
IPCC 콜센터(40석) |
2013.12 |
IPCC 콜센터 |
| IP IVR WEB |
SK 행복센터 |
2013.10 |
IP IVR WEB 개발 |
| 웹젠 |
상담원 APP 추가 개발 |
2013.09 |
상담 APP |
| 에스엔시스템즈 |
IPCC 콜센터(50석) |
2013.08 |
IPCC 콜센터 |
| 대우건설 |
콜센터 시스템 구축 |
2013.05 |
IVR, 상담 Application |
| 웹젠 |
Application, IVR 추가 개발 |
2013.04 |
IVR, Application |
| SK 행복센터 |
전광판 시스템 구축 |
2013.03 |
전광판(에너지, M&C) |
| 혜인 |
IPCC 콜센터(20석 : 양재,천안,안산) |
2013.02 |
IPCC 콜센터 |
| 경동나비엔 |
전광판시스템, IVR 상담 시스템 구축 |
2013.02 |
전광판, IVR |
| 밀알복지재단 |
IPCC 구축(10명) |
2013.02 |
IPCC |
| 패션그룹형지㈜ |
IP-ACS 구축(20명) |
2013.01 |
IP-ACS, IVR, SMS |
| 서해가스 |
IPCC 시스템 구축(100명) |
2012.11 |
APP, CRM, IVR, PDS, SMS |
| 세종시 |
IVR, REC 시스템 구축 |
2012.07 |
IVR, REC |
| 두리넷통신 |
IPCC 시스템 구축(10명) |
2012.01 |
APP, CRM, IVR, PDS, SMS |
| 웨스턴조선부산호텔 |
IVR, VMS 시스템 구축 |
2011.11 |
IVR, VMS |
| 매트릭스 리서치 |
REC 시스템 구축 |
2011.09 |
REC |
| 경동나비엔 |
IVR 증설 |
2011.07 |
IVR |
| 라마다 호텔 |
IVR, VMS 시스템 구축 |
2011.04 |
IVR, VMS |
| 카페24 |
콜센터 시스템 구축 |
2011.01 |
IVR, REC, ACS, AUTO CALL, SMS |
| 양병원 |
콜센터 시스템 구축 |
2011.01 |
IP IVR, REC |
| 노스페이스 |
WEB APP 개발(PHP) |
2011.01 |
APP |
| 워커힐 호텔 |
IVR, PNX(호텔관리 프로그램) 시스템 구축 |
2010.1 |
IVR |
| 웹젠 |
콜센터 운영시스템 통합 유지보수 계약 |
2010.1 |
PBX, CTI, IVR, REC, FAX, 상담 Application |
| 당진화력발전처 |
급전지령 녹음 시스템 구축 |
2010.09 |
REC |
| 월드솔루션 |
콜센터 시스템 구축 |
2010.09 |
IVR, REC, ACS, AUTO CALL, SMS |
| 삼성화재 |
FAX / IVR 시스템 구축 계약 |
2010.08 |
FAX / IVR(120회선) |
| 경동보일러 |
IVR 노후 시스템 재구축 |
2010.08 |
IVR, REC, FAX |
| YTNMB |
콜센터 시스템 구축 |
2010.07 |
IVR, REC, ACS, AUTO CALL, SMS |
| 타임교육 |
서울 지역 통합 IPCC 시스템 구축 계약 |
2010.07 |
IPCC(30석) |
| 의료법인중앙의료재단 |
콜센터 시스템 구축 |
2010.06 |
IVR, REC, ACS, AUTO CALL, SMS |
| 삼성화재 |
팩스시스템 구축 |
2010.06 |
FAX(480회선) |
| 국민연금 |
IP PBX 활용 IP 녹취시스템 구축 |
2010.05 |
IP REC |
| 용마로직스 |
콜백시스템 개발 |
2010.05 |
UnPABX |